Sólo se aceptarán devoluciones en los siguientes casos:
- Por defectos de fabricación del producto
- Error en despacho, si el libro no fuera el que solicitó en su orden.
En estos casos, tiene un plazo máximo de 7 días, desde la fecha de su recepción, para el reclamo correspondiente a nuestro local.
El producto debe estar en perfectas condiciones y no mostrar señales de uso. Una vez recibido y tras esta verificación, EDITORIAL IUSTITIA SAC enviará, sin costo adicional, la reposición de lo solicitado o en su defecto, se reintegrará el importe total en función de la forma de pago elegida.
En cualquier caso, serán admitida las devolución del producto defectuoso y/o envío erróneo, asumiendo los gastos de envío, siempre que esta circunstancia se comunique en un plazo no mayor a 48 horas desde su recepción.
La devolución debe ser remitidas a la siguiente dirección: Jr. Azángaro 1077, Lima – Perú.